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배송비가 왜 2만원을 받으려고 하지요?

작성자 Nyet: Kante(ip:)

작성일 2020-04-22

조회 145

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내용


[ Original Message ]

까멜리아 엘더원목 렌지대를 주문했습니다.

지금(오후 20:10)에 전화가 왔는데, 내일(4/23, 목  정오 12시경) 배송을 해주겠다고 하는군요.

그런데 배송료가 2만원을 줘야 한다고 하는군요

분명 주문할 때 (그리고 지금 현재에도) 배송료는 착불 15,000원 이라고 되어 있는데

전화주신 분 말씀은

   ㅇ "저는 그냥 송장에 나온데로 배송을 하는 사람일 뿐이고, 송장에 나온데로 배송료를 받을 뿐이다"


5,000원 이라는 돈이 크다면 큰 돈이고, 별것 안되는 하찮은 돈이라면 그렇게 볼 수도 있지만,

왜 이렇게 사람을 피곤하고 신경쓰이게 하는 것일까요.


교통정리 해 주시기 바랍니다.


  주문번호  20200414-0000045 입니다.

  배송은 "자체배송"이라고 하는군요


--------------------


안녕하세요 아름다운가구 니엣칸테 입니다.

전산상 오류에 의한 것으로 판단됩니다.

늦은시간이지만 고객님께 전화 확인 드렸어요 ㅠㅠ

불편드려 죄송합니다.

당연히 홈페이지에 나온 15000원이 맞습니다.

처리해 놓겠습니다.

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